Riparazione tosatrici Heiniger Saphir per toelettatura
Sulle tosatrici abbiamo fatto una scelta netta: lavoriamo soltanto sulle Heiniger Saphir. Un modello solo, ma conosciuto pezzo per pezzo — ingranaggi, biella, pacco batteria, elettronica — con i ricambi giusti già a magazzino invece che da ordinare. Preferiamo saper fare bene una macchina che approssimare su venti.
Riconosci uno di questi?
Descrivilo pure con parole tue. A noi serve capire quando succede e da quanto tempo: è già metà della diagnosi.
- Non parte più, o parte a intermittenza
- Il motore gira ma la testina non si muove
- Rumore forte, battito metallico o vibrazione anomala
- Scalda molto sul corpo macchina
- La batteria dura pochi minuti o non carica più
- La base di ricarica non riconosce la macchina
- Il cavo fa contatto solo in una certa posizione
- Il gruppo di taglio si blocca o è disallineato
Su cosa mettiamo davvero le mani.
- Motore, spazzole e gruppo di trasmissione
- Ingranaggi, alberi e biella del gruppo di taglio
- Allineamento e messa a punto della testina
- Pacchi batteria, celle, contatti e basi di ricarica
- Interruttori, schede elettroniche e cablaggi
- Cavo di alimentazione e alimentatore
- Pulizia interna, lubrificazione e prova di taglio al banco
Saphir a filo: motore, biella e gruppo di taglio 
Saphir a batteria: in più il pacco celle e la base di ricarica
E soprattutto: sai sempre a che punto è.
- 01
Ritiro o consegna
Ci scrivi cosa si è fermato. Organizziamo il ritiro con corriere, oppure porti tu l’attrezzatura in laboratorio: scegli tu il modo più comodo.
- 02
Arrivo in laboratorio
Alla consegna registriamo la macchina: prodotto, marca, modello, seriale, accessori e stato in cui è arrivata, con fotografie di ingresso.
- 03
Diagnosi
Il tecnico cerca la causa, non il sintomo. Prova di assorbimento al banco, controllo del gruppo motore, della parte elettrica e dei componenti di usura.
- 04
Preventivo e conferma
Ti diciamo cosa serve, quanto costa e se ne vale la pena. Se conviene sostituire invece che riparare, te lo diciamo — anche se significa non fare il lavoro.
- 05
Riparazione e collaudo
Intervento al banco e prova finale a macchina montata: assorbimento, portata d’aria, temperatura e sicurezza elettrica prima di dichiararla pronta.
- 06
Ritorno in salone
Imballaggio, spedizione e corriere. Il tracking del corriere compare direttamente nella tua pagina: non devi cercarlo altrove.
Le domande che ci fanno più spesso.
- Riparate tosatrici di altre marche?
- No, e lo diciamo prima per non farti perdere tempo. Sulle tosatrici interveniamo solo sulle Heiniger Saphir: è una scelta di specializzazione, non un limite temporaneo. Su soffiatori e phon invece lavoriamo su qualsiasi marca e modello.
- Affilate le lame?
- No. L’affilatura delle lame e delle testine non rientra nei nostri servizi: non ci occupiamo di lame, né Heiniger né di altre marche. Quello che facciamo è rimettere in linea la macchina — motore, trasmissione, biella e allineamento del gruppo di taglio — e montare la testina che ci consegni.
- Riparate anche le Saphir a batteria con pacco integrato?
- Sì. Su Saphir Style e Saphir Basic intervenire sul pacco batteria è possibile: verifichiamo celle e circuito di protezione e ti indichiamo nel preventivo se la sostituzione è davvero conveniente rispetto al valore della macchina.
Raccontaci cosa succede.
Ti rispondiamo per capire il guasto. Se conviene sostituire invece che riparare, te lo diciamo prima di iniziare.